Información legal · Actualizada el 26 de julio de 2026
Política de privacidad de imagenatexto.app
Esta política explica qué información puede tratar imagenatexto.app cuando utilizas el sitio, cómo funciona el procesamiento de documentos y qué opciones tienes sobre tus datos. Nuestro objetivo es ofrecer herramientas OCR claras y útiles sin pedir información personal innecesaria para una conversión básica.
Responsable y contacto
Imagen a Texto App gestiona este sitio y sus herramientas online. Para preguntas sobre privacidad, acceso, corrección o eliminación de información, escribe a support@imagenatexto.app. Incluye una explicación suficiente para identificar tu solicitud, pero no envíes contraseñas, documentos de identidad completos ni archivos confidenciales por correo.
Información que puede tratarse
Archivos e imágenes seleccionados por el usuario
Las herramientas pueden acceder a imágenes, capturas, fotografías o documentos que eliges voluntariamente. Siempre que la función lo permita, el reconocimiento y la preparación de la imagen se realizan en tu navegador. No debes subir contenido que no estés autorizado a utilizar.
Datos técnicos básicos
El alojamiento, la seguridad y la analítica pueden generar datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha, duración aproximada, errores y referencias de navegación. Estos datos ayudan a proteger el servicio, diagnosticar fallos y entender el rendimiento general.
Comunicaciones
Si escribes al correo de soporte, trataremos tu dirección, el contenido del mensaje y la información necesaria para responder. Conservaremos la conversación durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, prevenir abusos y mantener un historial básico de soporte.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información necesaria para prestar la función solicitada, mantener el sitio disponible, detectar errores, proteger el servicio frente a abuso, responder consultas y mejorar la experiencia. No vendemos documentos ni utilizamos tus imágenes para crear perfiles publicitarios individuales. Tampoco afirmamos que una herramienta web sea adecuada para todo tipo de información sensible.
Base jurídica y elección del usuario
El tratamiento necesario para ejecutar una conversión responde a tu solicitud de uso del servicio. La seguridad y prevención de fraude se apoyan en nuestro interés legítimo por mantener una plataforma estable. Cuando una legislación aplicable requiera consentimiento para una tecnología concreta, se solicitará antes de activarla.
Proveedores y transferencias
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, distribución de contenido, seguridad, monitorización o correo. Estos proveedores solo deben tratar la información necesaria para cumplir su función. Internet es una infraestructura global y algunos proveedores pueden operar desde otros países; aplicaremos las garantías exigidas cuando correspondan.
Conservación y eliminación
Los archivos procesados localmente permanecen en el dispositivo y se eliminan al cerrar o recargar la sesión según el funcionamiento del navegador. Si una función futura necesita procesamiento remoto, deberá informar de manera visible sobre la retención aplicable. Los registros técnicos se conservan durante periodos limitados compatibles con seguridad, diagnóstico y obligaciones legales.
Seguridad y límites
Aplicamos medidas razonables de seguridad, pero ningún servicio conectado a internet puede garantizar riesgo cero. Evita procesar contraseñas, claves privadas, información bancaria completa, historiales médicos, documentos legales altamente confidenciales o datos de terceros sin autorización. Para información regulada, utiliza una solución aprobada por tu organización.
Derechos de privacidad
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición y, cuando proceda, portabilidad. También puedes retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Responderemos conforme a la legislación aplicable y podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.
Menores de edad
El servicio no está dirigido a recopilar datos personales de menores. Si una persona menor utiliza una herramienta para una tarea escolar, debe hacerlo con supervisión de un adulto y sin incluir información sensible o identificativa.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta URL y modificaremos la fecha indicada al inicio. Las preguntas pueden enviarse a support@imagenatexto.app.